Responsable del Tratamiento
- Identidad: Cerprokem SL
- NIF / CIF: B65877441
- Dirección postal: Carrer de Francesc Macià, nave 78, 08530 La Garriga, Barcelona
- Correo electrónico: info@dinafluidx.eu
Datos recopilados, finalidades y legitimación
Los datos personales recabados en este sitio web serán tratados conforme a las siguientes bases legales y finalidades:
1. Formulario de contacto
- Datos recabados: Nombre, correo electrónico y aquellos datos incluidos voluntariamente en el mensaje.
- Finalidad: Gestión y respuesta a las consultas, quejas o solicitudes de información recibidas.
- Legitimación: Consentimiento explícito del interesado otorgado al marcar la casilla de aceptación obligatoria antes del envío.
2. Datos de navegación (Google Analytics)
- Datos recabados: Dirección IP anonimizada, datos de comportamiento, páginas visitadas y procedencia geográfica aproximada.
- Finalidad: Análisis estadístico del uso del sitio web para introducir optimizaciones en el servicio.
- Legitimación: Consentimiento explícito otorgado mediante el banner de cookies.
3. Datos de marketing y publicidad (Google Ads)
- Datos recabados: Interacción con campañas publicitarias y perfiles de navegación.
- Finalidad: Medición del impacto publicitario y activación de campañas de remarketing personalizadas.
- Legitimación: Consentimiento explícito otorgado mediante el banner de cookies.
Plazo de conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el período necesario para cumplir la finalidad correspondiente:
- Los datos de los formularios de contacto se conservarán hasta la resolución definitiva de la consulta, o bien hasta que el interesado solicite su supresión.
- Los datos asociados a las cookies se conservarán de conformidad con lo indicado en la Política de Cookies, con un máximo de 2 años.
- Posteriormente, los datos se mantendrán debidamente bloqueados a disposición exclusiva de jueces, tribunales o autoridades públicas competentes para la atención de posibles responsabilidades legales, prescribiendo tras los plazos legales aplicables.
Destinatarios de los datos
No se realizarán cesiones de datos a terceros ajenos a la entidad salvo existencia de una obligación legal expresa. No obstante, se cuenta con el soporte de proveedores de servicios tecnológicos que actúan como Encargados del Tratamiento bajo estrictas condiciones contractuales de seguridad:
- Proveedor de alojamiento web (Hosting): Serinfon.com, cuyos servidores se localizan dentro del Espacio Económico Europeo.
- Google Ireland Limited: Proveedor de los servicios analíticos y publicitarios, amparado bajo el marco Data Privacy Framework de protección de transferencias internacionales.
Derechos del interesado
El Reglamento General de Protección de Datos garantiza al usuario el ejercicio de los siguientes derechos, los cuales podrá tramitar remitiendo una comunicación por escrito al correo electrónico del Responsable, acompañando copia de su documento de identidad para verificación:
- Acceso: Permite conocer qué datos de carácter personal están siendo tratados.
- Rectificación: Permite corregir errores o modificar datos inexactos o incompletos.
- Supresión (Olvido): Permite solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines recabados.
- Oposición: Permite solicitar el cese del tratamiento de datos en supuestos específicos, por ejemplo, comunicaciones comerciales.
- Limitación del Tratamiento: Permite solicitar la paralización temporal del tratamiento en los casos previstos por la norma.
- Portabilidad: Permite recibir los datos personales en un formato estructurado y de uso común para su transmisión a otro responsable.
Asimismo, si el interesado considera que el tratamiento de sus datos infringe la normativa de protección de datos, dispone del derecho a formular una reclamación formal ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Medidas de seguridad
El sitio web implementa un protocolo de cifrado seguro mediante certificado SSL (Secure Sockets Layer), garantizando que toda la información transmitida a través de los formularios viaje de manera íntegra, confidencial y cifrada.
Actualización del documento
La presente política podrá ser modificada con el fin de adaptarla a futuros cambios legislativos, jurisprudenciales o de criterios de la autoridad de control.
Fecha de última actualización: Mayo de 2026